Mobile App Terms & Conditions
These Terms & Conditions ("Terms") govern your access to and use of the Bosla mobile application (the "App"), operated by Bosla Technologies ("Bosla", "we", "us"). By downloading, installing or using the App, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the App.
1Acceptance of terms
The App is part of the Bosla transport management platform. By creating an account, signing in, or otherwise using the App, you confirm that you have read, understood and agreed to be bound by these Terms and by our Privacy Policy. These Terms apply in addition to any agreement between Bosla and the organization that provides you access to the App.
2Licence to use the App
Subject to these Terms, Bosla grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to install and use the App on a device you own or control, solely for your organization's legitimate transport and logistics operations. You may not copy, modify, reverse-engineer, distribute, sublicense or create derivative works of the App.
3Accounts & access
Access to the App is typically provisioned by the operator, carrier or employer you work with. You are responsible for keeping your login credentials confidential and for all activity that occurs under your account. Notify us promptly of any unauthorized use. We may suspend access where credentials are shared, compromised or misused.
4Acceptable use
You agree to use the App lawfully and only for its intended operational purpose. You must not:
- Enter false, misleading or fraudulent shipment, trip, delivery or location information.
- Interfere with, disrupt or attempt to gain unauthorized access to the App or its systems.
- Use the App in any way that violates applicable laws or the rights of others.
- Operate the App while driving or in any manner that compromises road safety.
5Location & device data
The App relies on GPS and device location to provide real-time tracking, geofence-based status updates, route information and estimated arrival times. By using the App during active duty, you consent to the collection and processing of location, trip and device data for these operational purposes. Location data may be shared with the operator or customer responsible for the relevant shipment.
6Data & privacy
Our handling of personal and operational data is described in our Privacy Policy. We apply appropriate technical and organizational measures to protect data, including encryption in transit and at rest and role-based access controls. Operational records may be retained as required for service delivery, compliance and audit purposes.
7Intellectual property
The App, including its software, design, content, trademarks and the "bosla" name and logo, is owned by or licensed to Bosla and is protected by intellectual property laws. No rights are granted to you other than the limited licence set out in these Terms.
8Third-party services
The App may use third-party services such as mapping, location and cloud providers. Your use of those services may be subject to their own terms. Bosla is not responsible for the content, accuracy or availability of third-party services.
9Availability & changes
We work to keep the App available and reliable but do not guarantee uninterrupted or error-free operation. We may update, modify, suspend or discontinue features at any time, and may require you to install updates to continue using the App.
10Disclaimers
The App is provided "as is" and "as available" without warranties of any kind, whether express or implied, including fitness for a particular purpose and accuracy of estimated arrival times or location data. Operational decisions remain the responsibility of the operator and its personnel.
11Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, Bosla shall not be liable for any indirect, incidental, special or consequential damages, or for loss of profits, data or business, arising from your use of or inability to use the App.
12Suspension & termination
We may suspend or terminate your access to the App at any time if you breach these Terms, if your access is withdrawn by the organization that provisioned it, or as required to protect the platform. Provisions that by their nature should survive termination will continue to apply.
13Governing law
These Terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and the competent courts of the Kingdom shall have jurisdiction over any dispute arising from them, without prejudice to any mandatory rights you may have under applicable law.
14Changes to these terms
We may update these Terms from time to time. When we do, we will revise the "Last updated" date above. Your continued use of the App after changes take effect constitutes acceptance of the updated Terms.
Contact us
Questions about these Terms? Reach the Bosla team at contact@bosla.tech or +966 57 344 5679.
Bosla Technologies — Jeddah, Kingdom of Saudi Arabia.
الشروط والأحكام لتطبيق الجوال
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى تطبيق بوصلة للجوال ("التطبيق") واستخدامك له، والذي تُشغّله شركة بوصلة الحلول التقنية ("بوصلة"، "نحن"). بتنزيلك التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق.
1قبول الشروط
التطبيق جزء من منصة بوصلة لإدارة النقل. بإنشائك حساباً أو تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق بأي شكل، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وتنطبق هذه الشروط بالإضافة إلى أي اتفاقية بين بوصلة والجهة التي توفّر لك صلاحية الوصول إلى التطبيق.
2رخصة استخدام التطبيق
وفقاً لهذه الشروط، تمنحك بوصلة رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للنقل وقابلة للإلغاء لتثبيت التطبيق واستخدامه على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، وذلك حصراً لأغراض عمليات النقل واللوجستيات المشروعة الخاصة بمؤسستك. ولا يجوز لك نسخ التطبيق أو تعديله أو هندسته العكسية أو توزيعه أو الترخيص من الباطن أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
3الحسابات والوصول
عادةً ما تُمنح صلاحية الوصول إلى التطبيق من قِبل المشغّل أو الناقل أو جهة العمل التي تتعامل معها. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يُرجى إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به. ويجوز لنا تعليق الوصول عند مشاركة بيانات الدخول أو اختراقها أو إساءة استخدامها.
4الاستخدام المقبول
توافق على استخدام التطبيق بشكل قانوني ولغرضه التشغيلي المقصود فقط. ولا يجوز لك:
- إدخال معلومات شحنات أو رحلات أو تسليم أو مواقع كاذبة أو مضلِّلة أو احتيالية.
- التشويش على التطبيق أو أنظمته أو تعطيلها أو محاولة الوصول غير المصرّح به إليها.
- استخدام التطبيق بأي طريقة تخالف الأنظمة المعمول بها أو تنتهك حقوق الآخرين.
- تشغيل التطبيق أثناء القيادة أو بأي طريقة تُخلّ بالسلامة المرورية.
5بيانات الموقع والجهاز
يعتمد التطبيق على نظام تحديد المواقع (GPS) وموقع الجهاز لتوفير التتبّع اللحظي وتحديثات الحالة المبنية على المناطق الجغرافية ومعلومات المسار وأوقات الوصول المتوقعة. وباستخدامك التطبيق أثناء العمل، فإنك توافق على جمع ومعالجة بيانات الموقع والرحلة والجهاز لهذه الأغراض التشغيلية. وقد تُشارَك بيانات الموقع مع المشغّل أو العميل المسؤول عن الشحنة المعنية.
6البيانات والخصوصية
توضّح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية والتشغيلية. ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين وضوابط الوصول القائمة على الأدوار. وقد يُحتفظ بالسجلات التشغيلية وفق ما يلزم لتقديم الخدمة والامتثال والتدقيق.
7الملكية الفكرية
التطبيق، بما في ذلك برمجياته وتصميمه ومحتواه وعلاماته التجارية واسم وشعار "بوصلة"، مملوك لبوصلة أو مرخّص لها ومحميّ بموجب أنظمة الملكية الفكرية. ولا تُمنح لك أي حقوق بخلاف الرخصة المحدودة المنصوص عليها في هذه الشروط.
8خدمات الأطراف الثالثة
قد يستخدم التطبيق خدمات أطراف ثالثة مثل مزوّدي الخرائط والمواقع والحوسبة السحابية. وقد يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة. ولا تتحمّل بوصلة مسؤولية محتوى خدمات الأطراف الثالثة أو دقتها أو توافرها.
9التوافر والتغييرات
نسعى للحفاظ على توافر التطبيق وموثوقيته، لكننا لا نضمن تشغيله دون انقطاع أو دون أخطاء. ويجوز لنا تحديث الميزات أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت، وقد نطلب منك تثبيت التحديثات لمواصلة استخدام التطبيق.
10إخلاء المسؤولية
يُقدَّم التطبيق "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معيّن ودقة أوقات الوصول المتوقعة أو بيانات الموقع. وتبقى القرارات التشغيلية على مسؤولية المشغّل وموظفيه.
11تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدّ يسمح به النظام، لا تتحمّل بوصلة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأعمال، الناشئة عن استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه.
12التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك إلى التطبيق أو إنهاؤه في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا سحبت الجهة التي منحتك الوصول صلاحيتك، أو عند الحاجة لحماية المنصة. وتظل الأحكام التي يقتضي طبيعتها الاستمرار سارية بعد الإنهاء.
13القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية قد تتمتّع بها بموجب الأنظمة المعمول بها.
14تعديلات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند ذلك سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات موافقةً على الشروط المُحدّثة.
تواصل معنا
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل مع فريق بوصلة عبر contact@bosla.tech أو +966 57 344 5679.
بوصلة الحلول التقنية — جدة، المملكة العربية السعودية.